為什麼Uber會造成世界各地這麼大的討論,主要是Uber真的比一般計程車便宜,更充分運用物聯網的優勢,但也直接壓縮到計程車業者的生存空間及產生Uber平台遊走在現行法規邊緣的疑慮。
筆者將幾次搭乘Uber並和司機聊天後,了解搭乘Uber的優缺點和未來Uber可能對我們的生活影響,幫各位技師先進作以下整理。
Uber的優點
絕大多數的時間都比較便宜:
在一般時段搭乘Uber大約是一班計程車費的7折左右,若再搭配不定期的優惠專案及回饋方案,價格會更低。但是Uber的計費非一成不變的,在特殊時間很難叫車的地點,車資會加成很多,例如:跨年晚會附近當晚車資會爆漲,但是我們可以在叫車前查看預估費用來決定是否搭乘。
司機資格審查嚴格,為乘客增添一份安全感:
要加入台灣 Uber擔任司機,必須提出警察局的「良民證」即證明沒有任何刑事紀錄,還要向監理所申請「駕照審查證明書」(無違規肇事紀錄),較國內計程車司機資格審查更嚴格。
而且叫車後在車輛還未抵達前,你的手機中就已經立即顯示該車:車型、車牌號碼、司機名字、司機照片,為乘客設置了多層防護關卡。
(良民證有效期為一年,每隔一年,司機必須重新申請一份良民證提供給Uber公司做審查以確保安全)
甚至Uber也要審查載客車輛的車型,車齡不能太老、車型不能太小,以讓乘客能舒適搭車。
「即時位置、狀態」分享功能:
對於乘客來說,上了車就等於暫時失去自由行動的能力,必須要仰賴司機的載送到達定點。
因此Uber在App中有分享資訊的功能,乘客可以在搭乘時,將這段期間的行徑路徑、時間、司機、車輛的基本資訊分享給自己的親朋好友,多了更多眼線幫您留意狀況,多了一份保障。
還有被分享的親友也可以得知你的即時位置、預定抵達時間,方便他們到門口迎接您。
預估搭車時間、抵達目的地時間:
Uber使用手機上的GPS偵測您所在的位置,系統將自動通知您最近的車輛,若確定叫車後螢幕也會顯示該車目前的行進狀態及可以接您上車的時間。上車後,螢幕就會顯示預定抵達目的地的時間。
由於螢幕也顯示預定路線,所以你也不用擔心司機會繞路。
不用帶現金、信用卡,還可共乘分擔:
要成為Uber乘客也是要事先註冊,所以搭乘費用會以信用卡自動付費,除可預先知道搭乘Uber至目的地所需金額,而且全程無須現金,省去找零的困擾。
若是幾位朋友共同搭乘,也可以設定共同平分車資,Uber會從每個人的信用卡中平均收取費用,再也沒有由誰支付乘車費的尷尬。
電子收據一清二楚,又可報帳:
若你有記帳或公司報帳的需求,在預約叫車的介面下方,有個「變更」按鈕,點進去之後即可設定公司的統編、抬頭等資訊。
結束行程後,便可將系統以Mail寄發的行程收據列印下來,當成報帳證明。
探知各行業景氣:
Uber司機多是兼職的,所以我們可以和司機聊天的過程中知道,目前需要兼職的行業有哪些?
以目前台中的司機,原本行業多是:房屋仲介、出口商業務代表、.....,所以您可以研判國內行業目前遇到困境!
ㄏㄏ還好!!
目前,筆者還沒搭到在工程界兼差的司機。
Uber的缺點:
有時候叫不到車:
由於剛進駐台中地區,目前加入服務的車輛並不多,所以若是您在非台中市區,可能會面臨無車可叫的狀況。
無法預約叫車:
Uber僅提供即時叫車服務,車輛大約在您點選後5分鐘左右來接您,目前沒有提供一般電話叫車的預約服務,可惜了點。
法規釋疑:
Uber是國外新興叫車服務,業者自認是資訊服務業,實際從事汽車租賃及計程車業,但交通部認為Uber未依規定申請登記,招攬無營業執照者以私人小汽車非法兼差方式賺外快。
交通部去年9月開始針對UBER開罰,開出的罰款已有4600多萬元。Uber多次向交通部提出行政訴願,都遭交通部駁回,Uber轉向行政法院提起訴訟,今年11月由台北高等行政法院判決Uber勝訴。
不管Uber與交通部的爭議最後結果如何,在全民拚經濟的時代,我們樂見多了一項更經濟更方便的乘車選擇!而且現在台中的基本費不但比台北再便宜10元,又不定時推出新的優惠,筆者在此推薦給各位技師先進好友們新的交通選擇,一起來Uber吧!
Uber App
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作者
安吉工程顧問有限公司 負責人
台中市土木技師公會 第一屆 理事
興趣:籃球、壘球
專長:道路、橋梁、水利、重劃區工程規劃設計監造
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